¿Cómo puedo retirar BRL con transferencia Pix?
Puedes completar un retiro de BRL a tu cuenta bancaria mediante una transferencia Pix. Actualmente, las transferencias Pix solo están disponibles para nuestros clientes brasileños.
¿Cómo puedo retirar dinero en efectivo?
En la web
Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Retirar
Selecciona Efectivo para comenzar el proceso de retiro de efectivo.
Ve a Efectivo para empezar a hacer retiros de efectivo
Selecciona la cuenta bancaria desde la que quieres retirar e introduce el importe
Selecciona Siguiente para ver la vista previa del retiro
Selecciona Retirar e introduce el código de autorización o el código SMS para iniciar el retiro de efectivo
En la app
Abre la OKX app, ve a Retirar y selecciona Retirar BRL
Abrir la página de retiro
Selecciona la cuenta bancaria a la que deseas retirar y selecciona Siguiente para introducir el importe que deseas retirar
Selecciona Siguiente para ver la vista previa del retiro
Selecciona Retirar e introduce el código de autorización o el código SMS para iniciar el retiro de efectivo
Nota:
La transferencia de Pix se procesa al instante, por lo que deberías ver tu retiro de BRL en tu cuenta bancaria en los próximos minutos.
El importe de retiro mínimo para las transferencias de BRL Pix es de R$10.
Para conocer más sobre nuestras comisiones y sobre el tiempo de procesamiento, consulta la Introducción a los depósitos y retiros de efectivo.
¿Cómo añado una cuenta bancaria de retiro?
Hay dos maneras de añadir una cuenta bancaria:
Hacer un depósito de efectivo
Hacer un depósito en efectivo es la forma más sencilla de verificar tu cuenta en OKX, ya que tu información se verificará automáticamente cuando se realice un depósito entre tu banco y el banco socio de OKX.
Cualquier cuenta bancaria que haya realizado un depósito de efectivo con éxito se añadirá automáticamente a tu lista de cuentas bancarias de retiro aprobadas.
Añadir manualmente un depósito de cuenta bancaria de retiro
Este proceso requerirá que introduzcas manualmente tus datos bancarios en nuestra app.
Añade tu cuenta bancaria de retiro manualmente
Nota: usa tu cuenta corriente al añadir la información de tu cuenta bancaria.
Cualquier retiro realizado a cuentas añadidas manualmente podría ser rechazado si nuestros socios bancarios o tu propio banco no pueden verificar la información.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo acceder a la función "Retirar BRL"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, el retiro de efectivo solo está disponible en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.
2. ¿Cómo sé si mi cuenta bancaria está verificada?
Una vez que el depósito de efectivo ha sido procesado con éxito en tu cuenta de OKX, tu cuenta bancaria será verificada.
3. ¿Cómo puedo consultar mi historial de retiros?
Puedes consultar tu historial de retiros:
en la web, seleccionando Activos > Retiro > Todos los retiros;
en la aplicación, seleccionando Portafolio > transacciones > filtra el tipo de retiro de efectivo.
Web: todos los retiros de la página de retiros
App: transacciones en la página Portafolio
4. ¿Qué sucede si retiro a una cuenta con un número y nombre CPF diferente al de mi cuenta OKX?
Tu retiro será rechazado y tus fondos serán devueltos a tu cuenta de OKX.
5. ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Los límites de pago, las comisiones y la información del tiempo de procesamiento aparecerán en el método de pago. Para obtener más información, haz clic aquí.